Esta política explica, sem esconder o essencial em letras miúdas, quais dados entram no Piare, por que são usados, com quem podem circular e como você continua no controle.
Quando esse trabalho termina, ele é apagado, anonimizado ou mantido apenas pelo tempo necessário à finalidade informada.
Estes são os compromissos que orientam o tratamento de dados no Piare.
Coletamos o necessário para criar sua conta, personalizar treinos, processar voz e texto, manter segurança e melhorar a experiência.
O áudio gera métricas de ritmo, pausas, energia e clareza. Essas métricas não são usadas para autenticação biométrica ou identificação.
Consentimentos opcionais podem ser retirados. A exclusão da conta pode ser solicitada a qualquer momento.
Textos e áudios são processados por modelos de linguagem para gerar feedback e análises. A política explica esse fluxo e seus limites.
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos e eliminação nos termos da LGPD.
Uma leitura horizontal do fluxo mais importante do produto.
Conteúdo enviado em simulações, Boss, Coach, exercícios ou comunidade.
Gerar resposta, análise vocal, feedback técnico, progressão e histórico.
Infraestrutura, transcrição, modelos de IA e síntese de voz atuam sob contrato.
Áudio bruto excluído em 90 dias. Métricas e progresso mantidos enquanto a conta estiver ativa.
Solicitações são atendidas conforme a LGPD. Conta excluída em até 30 dias após pedido.
O fluxo abaixo traduz o ciclo de vida dos dados no Piare.
Você cria conta (Google ou e-mail), fala, escreve ou navega.
Áudio é transcrito, texto estruturado e associado ao seu contexto.
Modelos de IA geram personagens, feedback e análise vocal.
Dados protegidos pelo prazo definido (áudio 90 dias, progresso enquanto ativo).
Exclusão automática ou por solicitação. Anonimização quando aplicável.
Este inventário apresenta as categorias de dados tratados pelo Piare.
Nome, e-mail, foto de perfil (via Google Sign-In), categorias de interesse e preferências de notificação.
Gravações (.m4a), transcrições e análise vocal: pitch, volume, velocidade, pausas, energia e muletas verbais.
Mensagens de simulações, Boss, Coach, cenários, objetivos e relatos inseridos.
Trilhas, técnicas praticadas, XP, nível, coins, streaks, badges, desafios e histórico de evolução.
Explicações em áudio, avaliações e feedback publicados voluntariamente.
Modelo de dispositivo, sistema operacional, token de notificação push, logs de API e eventos de uso.
Plano (Free/Pro/Expert), status, tipo de cobrança (PIX, cartão, boleto). Dados completos de cartão ficam com o processador (Asaas).
Mensagens de atendimento, preferências de notificação (push e e-mail) e lembretes de streak.
Texto estruturado conforme a operação atual do Piare.
Controlador, identidade jurídica e canal de privacidade.
Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados descreve como a Piare Tecnologia Ltda. ("Piare", "nós" ou "nosso") trata dados pessoais em seus sites, aplicativos, testes vocais, simulações, recursos de inteligência artificial, comunidade, canais de suporte e demais serviços vinculados.
Na maior parte das atividades descritas nesta Política, a Piare atua como controladora, pois define as finalidades e os meios essenciais do tratamento. Fornecedores que processam dados conforme nossas instruções atuam como operadores.
Encarregado (DPO): privacidade@piare.app
Usuários, visitantes, leads e participantes da comunidade.
Esta Política se aplica aos dados pessoais tratados quando você:
Serviços de terceiros acessados por links externos possuem políticas próprias.
Dados fornecidos, observados e produzidos durante o uso.
Se você utiliza o teste vocal do site sem criar conta, coletamos:
Esses dados são usados exclusivamente para gerar e enviar seu relatório vocal por e-mail. O áudio não é retido após a entrega do relatório.
Geramos transcrições (via serviço de reconhecimento de fala), métricas vocais (pitch, volume, velocidade, pausas, energia, ênfase — via serviço próprio de análise vocal), feedbacks, pontuações, avaliações de simulação e recomendações de trilha.
Finalidade antes da coleta; base legal adequada a cada operação.
Tratamos dados pessoais para:
Bases legais: execução de contrato, consentimento (gravação de áudio, notificações), legítimo interesse (melhorias, segurança), cumprimento de obrigação legal e proteção do crédito.
Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo. A revogação não invalida tratamentos realizados anteriormente.
O coração do produto explicado sem eufemismo.
Ao usar recursos por voz, o Piare coleta o áudio (.m4a, AAC-LC 128kbps) e produz:
O uso do microfone depende da permissão do sistema operacional, que pode ser revogada nas configurações do dispositivo.
O Piare não usa gravações ou métricas vocais para autenticação, reconhecimento ou identificação biométrica.
Textos, áudios transcritos e contexto são enviados a:
Resultados de IA são probabilísticos, podem conter imprecisões e não substituem aconselhamento profissional.
A Piare não utiliza conteúdos identificáveis de conversas privadas, gravações ou cenários pessoais para treinar modelos gerais próprios ou de terceiros. Podemos usar dados agregados e anonimizados para melhorar o produto.
O Piare não toma, exclusivamente com base em tratamento automatizado, decisões que produzam efeitos jurídicos significativos. Pontuações e feedbacks são ferramentas de aprendizagem, não avaliações com efeito legal.
Compartilhar para operar não significa vender.
Compartilhamos dados pessoais, limitados ao necessário, com:
Não comercializamos dados pessoais. Fornecedores recebem instruções e obrigações contratuais compatíveis com sua função. A lista específica de fornecedores pode ser solicitada pelo canal de direitos (privacidade@piare.app).
Dados podem atravessar fronteiras; a proteção acompanha.
Alguns fornecedores processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nestas situações, adotamos mecanismos permitidos pela LGPD (Art. 33), incluindo cláusulas contratuais padrão e certificações de segurança dos provedores.
A lista de países e fornecedores envolvidos pode ser solicitada pelo canal de direitos.
Cada tipo de dado tem seu prazo.
Segurança técnica e organizacional.
Medidas adotadas:
Nenhum sistema é absolutamente invulnerável. Em caso de incidente relevante, adotaremos medidas de contenção e comunicação aos titulares e à ANPD quando exigido.
Canal para relatar vulnerabilidade: privacidade@piare.app
Controle real, não apenas discurso.
Nos termos da LGPD (Art. 18), você pode solicitar:
Responderemos em até 15 dias úteis. Podemos pedir informações razoáveis para verificar identidade.
Canal de direitos: privacidade@piare.app
Idade mínima e proteção reforçada.
O Piare é destinado a pessoas com idade mínima de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 16 anos.
Se identificarmos uma conta de menor, ela será suspensa e os dados excluídos. Se você acredita que um menor forneceu dados em desacordo com esta Política, entre em contato para análise.
O que usamos no site e no app.
No aplicativo mobile: não utilizamos cookies. Armazenamos apenas o token de autenticação localmente (SharedPreferences).
No site institucional (piare.app): o site é servido através do Cloudflare, que pode coletar métricas básicas de desempenho e segurança (IP, user-agent, país) como parte do serviço de proxy/CDN. Esses dados são processados pelo Cloudflare conforme sua própria política de privacidade e são utilizados para:
Não utilizamos cookies de marketing, rastreamento cross-site, pixels de conversão ou SDKs de analytics no site ou app. Não há necessidade de banner de consentimento de cookies, pois os cookies do Cloudflare são estritamente necessários para a operação e segurança do site.
Como esta política evolui e como falar com a Piare.
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no produto, na operação ou na legislação. Mudanças relevantes serão comunicadas via notificação no app com pelo menos 15 dias de antecedência.
Última atualização: 11 de julho de 2026.
Versão: 1.0.
Encarregado de Dados (DPO): privacidade@piare.app
Você também pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd
Os direitos dependem do contexto e de requisitos legais, mas o caminho para solicitar deve ser simples.
Descobrir se tratamos seus dados e receber informações ou cópia.
Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Retirar consentimento ou questionar tratamento quando cabível.
Pedir eliminação respeitando hipóteses de conservação legal.
Solicitar transferência em formato compatível quando regulamentada.
Saber com quais terceiros os dados circulam.
Pedir revisão e critérios nas hipóteses previstas em lei.
Buscar a ANPD ou órgãos de defesa do consumidor.
Use o canal abaixo para solicitar acesso, correção, exclusão, revisão ou informações sobre seus dados.